在群众工作中实现自我价值

长葛市人民检察院公诉科 刘昱彤

人生是一个不断选择的过程，在选择的过程中不断实现自我价值。医生选择了治病救人的使命，实现了让生命之树常青的价值；教师选择了默守三尺讲台，实现了让祖国未来向前发展的价值；农民选择了脸朝黄土背朝天的辛勤，实现了让稻穗金黄饱满的价值。而我们选择成为一名人民检察官，应该实现怎样的价值呢？

直到我参加工作后，穿上这身庄严的检服，走入农村为学生宣传法制教育，直接接触受害人和犯罪嫌疑人，明白我们的一言一行都代表着公诉形象，我才深刻的认识到作为一名人民检察官的价值就是服务群众，在群众工作中实现自我价值。而做好群众工作，不止是一门学问，更是一种技巧，一种带着感情的将心比心的过程。最近一段时间通过对群众路线的学习，逐步加深了我对群众路线的理解，更加明白了在公诉工作中应该如何践行群众路线。

做好群众工作应该在树立群众工作态度上下功夫。要想在工作中得到群众的支持和配合，就必须深入群众，了解群众，关心群众，从群众的角度出发，想群众之所想，急群众之所急，与群众进行沟通，实时总结经验教训，实事求是。当遇到群众抱怨或指责时，我们应该学习公诉科张璐璐和赵红彬同志，总是面带笑容，耐心地对群众讲解现实中的工作情况与群众心目中想象的差距，直到他们理解和接受。

做好群众工作应该在改进群众工作方式上下功夫。工作方式决定工作效果。这里给大家讲一个小故事：有两个人一起去问牧师，读圣经时是否可以吸烟。其中一个人想也未想便问道：“在看圣经时能吸烟吗？”牧师气愤地回答：“不可以！”而另一个人则问牧师道：“请问吸烟时可以看圣经吗？”牧师很高兴地回答：“当然可以！”这个笑话说明了一个很简单的道理：对于一个本质相同的问题，采用两种不同的方法，效果也就不同。例如，公诉科科长在面对群众因不理解而多次哭闹、甚至下跪、威胁等情形时，有时耐心讲解法律知识和法律程序，有时义正辞严地驳回被害人的无理要求，最终既使犯罪嫌疑人受到了相应的法律制裁，又维护了群众的正当利益。又例如，在一些涉访涉诉案件中，针对个别群众因不服我院的相关决定而多次来我院上访的情况，我院大胆采用了听证会的方法，使群众对我院的相关决定心服口服，成功地解决了群众上访的问题。这些例子都清楚地说明：群众工作是一种技巧。

因此，在群众工作中，我们要认真倾听群众内心的诉求，充分发挥主观能动性和创造性，采用群众能接受的方法开展工作，寻求处理群众关系的最佳途径。真正把群众的事当成自己的事办，把群众的满意作为我们工作的目标，才能够解决难题，赢得群众的信任、理解和支持。

做好群众工作还应该在加强群众宣传工作上下功夫。首先我们可以走入农村、社区、校园进行法制教育和法制宣传，既能够预防违法犯罪又能够增强群众的法律维权意识。我们还可以通过网络媒体、社区板报、手机短信、发宣传单等方式，告诉群众我们的工作职能和工作意义，充分调动群众配合我们工作的积极性。同时，我们通过互联网开设的公开或匿名留言处，其开放性也很大程度上让我们了解到人民群众的真实想法，切实做到服务于民。

在群众眼里，灼灼生辉的检徽，庄严整洁的检服，威武肃穆的检车，不止是一面飘扬的共和国旗帜，更是保护他们权利不受侵犯的武器。作为一名人民检察官，选择并挚爱这一职业的我们，应该在群众工作中实现自我价值，坚守信仰，体味青春，诠释奉献！