小学生拨打12309维权

小学生拨打12309维权

“上周，校长和班主任老师跟小亮（化名）和小张分别进行了谈话，二人握手言和，已经成了朋友。最近，小亮回家都是欢欢喜喜的……”近日，在河南省许昌市魏都区检察院举行的“检校同行 共护成长”检察开放日活动中，检察官分享了该区某小学在校生小亮的母亲发来的微信。

图为魏都区检察院12309检察服务中心值班人员正在认真接听来访电话

4月29日19时许，魏都区检察院12309检察服务热线突然响起，值班干警听到电话里传来一个稚嫩的声音：“我是小学五年级的学生小亮，我在学校被人欺负了，你们能帮帮我吗？”在简要了解情况后，值班干警第一时间将线索反馈至该院“魏未来”未成年人检察工作室。

“孩子平常也偶尔抱怨有人欺负他，我只当是同学间的小打小闹，就没在意……”该院未检干警进行电话回访时，小亮的母亲接听了电话，检察官向她说明情况，并邀请她和小亮一起到检察院里当面了解情况。

4月30日放学后，小亮与母亲一起来到魏都区检察院。

检察官经询问得知，四年级时，小亮和同学小张曾是同桌。坐在过道的小张总是不起身让座，导致小亮只能翻桌子进出座位。小亮向老师反映情况后，老师立即把二人的座位调开，并对小张进行了批评教育。可此后，小张还是会时不时地辱骂小亮，这让小亮十分苦恼。小亮觉得自己遇到了校园欺凌，由于以前听到过检察官进校普法，他决定向检察机关求助，于是拨打了12309。

为缓解小亮的焦虑情绪，检察官首先开展了心理疏导和教育帮扶。得知小亮在拨打12309之前并未将此事告知老师后，检察官鼓励小亮大胆向老师、学校反映，积极与家长沟通。同时，检察官建议小亮的家长多关心关注孩子的心理状况，认真倾听孩子的倾诉，从家庭层面为孩子的健康成长创造有利条件。

“我们非常重视孩子反映的问题，会和学校老师保持联系、持续跟进。法治副校长也会到小亮所在的学校进行预防校园欺凌的法治宣讲，进一步解决孩子的苦恼。”检察官在检察开放日活动中说，并鼓励未成年人好好学法，使用法律武器保护自己。